W家的品牌故事

2009年夏天,创始人和他的妻子带宝宝们去海边度假。在享受着海滨风光和天伦之乐的同时,他也意识到,一旦假期结束,他和妻子就得回归忙碌的生活。如何让才能省下更多的时间和精力照料孩子呢?要是下班回家陪伴宝宝时,就能够选购其所需的各种产品该多好!创立一个母婴产品销售网站的念头在他的脑海中逐渐成形,这一想法也让 windeln.de 诞生了,并以“送子鸟”图案为logo的德国公司,成为千万德国家庭的福音。

秉承着 “Alles Für Mein Baby”、“呵护宝宝,全心全意”的理念,windeln.de 自创立以来一直力求将最优质的母婴产品带给德国乃至整个欧洲的宝宝们,让他们在关爱和呵护下健康茁壮地成长。

“我们始终认为,孩子是上天给父母的最好的礼物,孩子们的成长寄托了父母的爱和希望。因此,我们关爱孩子,为他们提供最好的产品和服务,同样希望爸爸妈妈们能够享受更加快乐和幸福的生活。”

windeln.de 集团在11个欧洲国家以及亚洲的中国市场形成了全球化战略布局,以 windeln.de 网站服务德国市场以及中国消费者,以 bebitus.com 和 Feedo.cz 等网站服务德国以外的其他欧洲市场。从2010年到2015年,windeln.de 实现复合年增长率136%的飞跃式增长。从欧洲市场来看,截至2015年,windeln.de拥有 955,000 欧洲活跃用户,2015年一年斩获 698,000 订单量,以及1.79亿欧元的年利润收入。在欧洲每年500万新生儿与互联网的快速发展支持下,windeln.de 实现针对年轻家庭成为欧洲第一母婴电商平台的目标始终不渝。

自2011年起,越来越多的中国父母在 windeln.de 官网选购德国高品质的母婴产品,他们亲切地称 windeln.de 为“W家”,随之形成规模庞大的“W家”粉丝群。为了让中国的父母们更方便快捷地购买德国高品质母婴产品,windeln.de 于2013年开通支付宝支付,2014年打造中文界面,并在2015年推出了直邮中国的贴心服务。时至今日,windeln.de 已成为最受中国家庭欢迎的德淘平台,不断为中国父母们带来优质的德国产品和愉悦的购物体验,为中国儿童的健康成长保驾护航。

发展历程

2010年9月—windeln.de成立,目标市场主要为德国及奥地利两国。

2011年6月—windeln.de 将商品线扩展至健康和安全领域。

2011年6月—windeln.de 正式推出满49欧元德国境内免运费政策。

2011年6月—windeln.de 市场拓展至欧洲地区,亚洲地区。其中亚洲市场以中国为核心。

2011年12月—windeln.de 开始与国际货运中转公司合作以便将更多商品运至全世界。

2012年3月—windeln.de 从数百位客户中挑选出4位年轻母亲和她们的孩子,拍摄她们与windeln.de的故事并制作成广告在ProSieben和SAT.1两家电视台上播出。

2012年6月—windeln.de 推出第一期中文简报,并加强与多家德国国际货运公司合作。

2012年11月—— windeln.de 正式进驻新浪微博@W家德国,并在各大母婴海外代购网站开通官方账户,与中国区消费者面对面互动。

2013年 —— windeln.de 在微信平台正式开通企业公众号,契合广大消费者的微信使用习惯,让更多中国消费者通过公众号了解咨询。

2013年 —— 考虑到中国顾客跨境支付的不便,windeln.de 上线支付宝支付功能,与中国消费者的购物习惯进一步融合。

2014年 —— 中文网页上线,让语言不再是您与德国高品质产品之间的障碍,从此德淘变成您生活的一部分!

2014年 —— 为了向中国消费者提供即时服务,帮助消费者顺畅完成购买行为,中文在线客服正式启动。

2015年1月 —— 欧洲第三方调查公司报告表明 windeln.de 获得极高知名度和信赖感。

2015年 —— windeln.de 优化购物流程,为中国消费者提供直邮服务。

2015年3月 —— windeln.de 获得欧洲 Top 50 科技公司荣誉。

2015年4月 —— windeln.de 收购 Feedo 将服务扩展至捷克、波兰和斯洛伐克。

2015年6月 —— windeln.de 于法兰克福证券交易所上市,融资超过2.11亿欧元。

2015年8月 —— windeln.de 收购西班牙网站 bebitus,进一步扩展欧洲服务版图。